Como proteger suas informações pessoais e seu dinheiro

Conscientização cibernética

O Helm Bank USA quer ajudar você a se proteger a si mesmo e ao seu patrimônio.  Como você, o cliente, tem um papel tão importante na proteção de suas informações financeiras, trazemos algumas dicas úteis para aumentar sua segurança on-line.

Fique alerta para e-mails de “phishing”:

Os e-mails de phishing parecem ser de instituições conhecidas que solicitam informações pessoais, como número de contas bancárias, números de previdência social, data de nascimento e outros dados valiosos.  Esses e-mails geralmente parecem legítimos porque copiam o visual de sites autênticos e apresentam mensagens que parecem válidas.

  • Dica útil: lembre-se de que o Helm Bank USA não enviará a você um e-mail nem ligará para solicitar o número da sua conta, senhas ou outras informações confidenciais. Para verificar a autenticidade de um e-mail, entre em contato com o Helm Bank USA usando um endereço de e-mail ou número de telefone que você saiba que é válido.  
  • Sites falsos: os fraudadores estão mais sofisticados, com esquemas que envolvem e-mails com links para sites falsos que são cópias exatas de sites reais. Esses endereços de internet são ligeiramente diferentes dos reais e são utilizados para induzir as pessoas a fornecer informações pessoais valiosas que podem ser usadas para cometer roubo de identidade.  
  • Dica útil: nunca clique em qualquer link de um e-mail ou cadastre-se em um site se não estiver plena certeza de sua legitimidade.  Certifique-se de que o site utiliza o protocolo HTTPS e que o endereço de URL corresponde ao domínio mencionado em anúncios e panfletos de marketing que você viu.  Por fim, preste atenção a quaisquer alterações no visual e/ou na funcionalidade do site que não tenhamos anunciado anteriormente para você.
Entre em contato com o Helm Support Center se tiver dúvidas sobre golpes ou possíveis golpes que afetem sua conta no Helm Bank USA. Se achar que sua conta foi comprometida, avise-nos imediatamente para que podermos ajudar.