Se você deseja alterar sua senha de HelmInOne banco online e móvel, siga estas etapas:
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Medidas de Segurança para Banca Online e Móvel
A segurança em banca online e móvel começa com a criação de nomes de usuário e senhas sólidos, mas não para por aí.
À medida que a tecnologia evolui, também evoluem os métodos utilizados por cibercriminosos. Para aumentar sua segurança, o HelmInOne utiliza vários métodos de autenticação, incluindo códigos de segurança e autenticação biométrica.
Aqui estão algumas dicas abrangentes para proteger você, seus dispositivos e suas contas:
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Dicas para Proteção de Senhas
Faça o Seguinte
- Use uma senha que contenha letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Senhas
mais longas geralmente oferecem maior segurança contra diversos métodos de invasão. - Evite escolhas óbvias, como o nome de um familiar, animal de estimação, data de nascimento
ou hobby favorito. - Altere sua senha regularmente e faça com que as novas senhas sejam significativamente
diferentes das anteriores. - Use uma senha diferente para o login no HelmInOne do que para suas outras contas online.
Não Faça o Seguinte
- Não use uma única palavra que possa ser encontrada em um dicionário. Exemplo: “tartaruga”,
“basquete”, “roxo”. - Não use a mesma senha para várias contas.
- Não escreva sua senha onde outras pessoas possam vê-la ou acessá-la.
Requisitos
Nome de Usuário e Senha
Seu novo nome de usuário e senha devem seguir estas regras:
| Nome de usuário | Senha |
|---|---|
|
|
Como Alterar Sua Senha
1. Faça login no banco online ou móvel.
2. No menu principal, clique em My Profile.
3. Selecione Change My Password.
4. Insira sua senha atual.
5. Crie e confirme sua nova senha.
6. Clique em Change.
Métodos Adicionais de Autenticação
Códigos de Segurança
- Fornecem uma camada adicional de proteção, exigindo um código único e temporário além da
sua senha. - Esses códigos são enviados para o seu e-mail registrado ou gerados pelo nosso aplicativo
móvel HelmInOne. - Certifique-se de que suas informações de contato estejam atualizadas para receber esses
códigos prontamente.
Autenticação Biométrica
- Usa características físicas únicas, como impressões digitais ou reconhecimento facial, para
verificar sua identidade. - É um método altamente seguro, pois os dados biométricos são difíceis de replicar.
- Habilite a autenticação biométrica no seu aplicativo móvel HelmInOne para maior segurança e
conveniência.
Práticas Gerais de Segurança
Para manter a segurança da sua conta, recomendamos que siga estas práticas:
- Revise regularmente seus extratos e transações para detectar qualquer atividade não
autorizada. Se encontrar alguma discrepância, informe imediatamente ao seu banco. - Use uma conexão segura e criptografada ao acessar suas contas online. Procure por “https://”
na URL e um ícone de cadeado na barra de endereços. - Tenha cuidado com e-mails, chamadas ou mensagens não solicitadas que peçam informações
pessoais ou financeiras. Evite clicar em links em e-mails ou mensagens, a menos que sua
autenticidade seja confirmada. Nunca revele seus nomes de usuário ou senhas fora de
plataformas seguras, como o aplicativo móvel HelmInOne® ou a banca online.
Ao implementar essas medidas de segurança, você pode reduzir significativamente o risco de
acesso não autorizado às suas contas e proteger suas informações pessoais e financeiras.
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Estamos Sempre Aqui Para Ajudar
Se tiver alguma transação suspeita, entre em contato conosco imediatamente. Quanto antes soubermos, melhor poderemos ajudar.
