
Alguma dúvida ao avaliar
nossos produtos e serviços?
Um dos membros da nossa equipe ficará feliz em ajudar. Preencha o formulário abaixo, e entraremos em contato o mais breve possível.
* Espaço Obrigatório
Como altero meu endereço, telefone e e-mail?
Se você já tem o Online Banking, é possível atualizar essas informações acessando sua conta e selecionando “Meu Perfil” no menu para atualizar seu endereço, número de telefone e e-mail.
Como faço para interromper o pagamento de um cheque?
Você pode solicitar a suspensão do pagamento por meio do Online Banking na aba “Serviços da conta” ou entrando em contato com um representante do Helm Support, pelo telefone +1 (305) 329-7330, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 18h00 (EST).
Como faço para solicitar cheques pelo banking on-line?
Basta acessar o Online Baking e selecionar a aba “Serviços de conta” para encontrar a opção relevante.
Existe um limite diário de dólares que posso usar no meu cartão ATM ou cartão de débito?
Sim, o cartão ATM e o cartão de débito têm um limite diário de compra e retirada. Esses limites podem ser encontrados no Contrato da Conta e no Folheto dos Termos e Condições ou entrando em contato com um representante do Helm Support pelo telefone +1 (305) 329-7330, de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 18h00 (EST).
Como faço para comunicar a perda ou o roubo de um Cartão de Crédito, de Débito ou ATM?
- Nos EUA: +1 (888) 297-3416 - Linha dedicada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Chamadas internacionais: +1 (206) 389-5200 - Linha dedicada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Representante de suporte do Helm: ++1 (305) 329-7330 - Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h (EST).
Como faço para denunciar uma fraude em um cartão de débito ou crédito VISA?
- Telefone principal: +1 (855) 293-2456 - Linha dedicada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Representante de suporte do Helm: +1 (305) 329-7330 - Disponível de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h (EST).

Helm Bank USA Main Office
999 Brickell Avenue
Miami, Florida 33131
T: +1 (305) 379 - 4356, principal
T: +1 (855) 370 - 4356, linha gratuita
F: +1 (305) 377 - 2714, principal
F: +1 (305) 377 - 3300, transferências



Calendário de feriados

Segurança Cibernética é Responsabilidade de Todos

Planejando viajar?
Leia nossas dicas de segurança em viagens para ter uma experiência financeira protegida. Descubra como o Helm Bank USA aumenta sua tranquilidade financeira onde quer que suas viagens o levem.
Nossos Valores
